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분명 11500원으로 알고 계약을 했는데
1월 27일까지..1달도 안된 시점에서 13121원을 사용하였다고 ktm모바일에 뜨더라구요.
데이터는 무제한이라 요금이 안나가는 걸로 알고 있고, 음성과 문자도 잔여량이 남아 초과하지 않았을텐데 어떻게 이런요금이 나올수 있는지? 데이터 무제한이 무제한이 아니었나? 걱정되는 마음으로 KTm모바일 고객센터로 전화를 해봤습니다.
그전에 사용된 통신사에서의 납부금액인 4960원이 청구되어서 금액이 올라간 것이였습니다.
저 처럼 당황하시는 분이 없으셨으면 좋겠다 싶어 글 올려봅니다.
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